קורס עורכי מבדקים ISO/TS 16949

1. הכרת דרישות תקן 9001-ISO מהדורת שנת 2015.
2. הכרת דרישות תקן ISO/TS-16949 תוך התמקדות בנושאים העיקריים שנוספו לדרישות תקן ISO-9001 כגון:

• מבדק מוצר
• כושר תהליך
• אישור לקוח למוצר לא מתאים
• תוכניות חירום
• שמירת סודיות
• אחזקה מונעת ואחזקה מנובא
• אימות עבודות SET-UP
• תיקוף תהליכי ייצור ומתן שרות
• בטיחות ואיכות הסביבה
• קריטריונים סטטיסטיים
• מעבדה חיצונית
• נציג הלקוח
• פיתוח מערכת ניהול איכות של ספקים

3. מבדק איכות – הגדרות
4. סוגי המבדקים – מבדק צד א, מבדק צד ב, מבדק צד ג, מבדק מערכת ומבדק התאמה, המשותף והמבדיל ביניהם.
5. כלים לשימושו של עורך המבדק: עדות אובייקטיבית, בחינה מדגמית ועקרון “הפוך על הפוך”.
6. רשימות תיוג: look at , look for , עיקרון ת.ב.ת.ב.
7. שלבי ביצוע המבדק:

• שיחת פתיחה.
• עריכת המבדק ותיעוד הממצאים.
• מפגש צוות המבדק.
• שיחת סיכום המבדק.

8. דוח המבדק.
9. פעולה מתקנת ופעולה מונעת.
10. כללי התנהגות ומקצוענות בביצוע מבדק.
11. מבחן הסמכה.

הקורס יכלול ניתוח אירועים, משחקי תפקידים וסימולציות של מצבים אופייניים במבדק. המשתתפים יקבלו ידע וכלים לביצוע אפקטיבי של מבדקים פנימיים בארגון.

תעודת “בוגר קורס עורכי מבדקים פנימיים” תוענק לכל משתתף שיעמוד בתנאי הקורס הבאים:

1. השתתפות מלאה בכל שעות הקורס.
2. ציון מינימלי 70 במבחן המסכם.